11月20至21日，公司質量管理部邀請北京質量協會專家王玉芝到高鐵電氣公司，對公司各單位、部門的QC小組骨干進行QC知識培訓。

王玉芝靈活運用工作中的實際案例，深入淺出地講解了QC活動過程如何開展以及其中的成因，并從QC的發展歷史及新標準、活動程序、統計工具、案例分析等方面進行了全面講授。